Три клиента сегодня посещают наш завод для своего овощного проекта: встреча в офисе и посещение нашего цеха во вторник.
Сначала мы провели с ними встречу. Мы верим, что клиент — король, поэтому наш коллега Энди забрал их в 13:00, хотя это было во время перерыва. Мы знакомы с нашими клиентами. Затем мы позаботились об их поездке. Мы знаем, что они остановились в Дунгуане и будут участвовать в выставке. Поэтому мы дали им совет, так как они находятся далеко от Кантона. Также у них есть любимый напиток, чтобы мы могли проявить гостеприимство хозяина. Кроме того, мы знаем, что они являются компанией по производству оборудования и им нужно подбирать и размещать острый перец и огурцы, поэтому мы специально представили им паллетайзеры.
Затем мы сопроводили их на экскурсию по нашему заводу. Мы показали им каждый паллетайзер. В то же время мы терпеливо отвечали на любые их вопросы, независимо от того, что они думали. Например, о материалах наших деталей и работе нашего паллетайзера.
Далее мы продолжили встречу в офисе. Они надеются использовать свой собственный HMI, но для нас это проще простого, так как наш робот может подключаться к их HMI при условии, что они пришлют нам чертеж. Мы подготовим для них решение через два дня.
Мы верим, что дьявол кроется в деталях.
